常见问题

蓝姆特商城卖的是什么？

答：蓝姆特商城创新性地结合消费者的喜好，让消费者参与到装修设计中，为其提供全屋装修设计、产品定制服务，免费提供整体家居设计方案，让消费者可以“先看效果再买产品”。

 你们是什么品牌？

答：我们的品牌名称蓝姆特。蓝姆特是顶墙定制畅销品牌，是专业的连锁定制顶墙、装修机构，目前已经在全国23省，663个城市拥有400多家品牌专卖店，我们的产品品质上乘，受到广大客户的喜爱和社会媒体的广泛关注。

 你们的公司在哪里？

答：蓝姆特生产基地坐落于广东省佛山市。蓝姆特是一家汇聚集成顶墙、智能电器的专业生产与营销服务于一体的综合实力企业，拥有业内专业研发团队，配置有先进设备，同时具备丰富的产品体系（2大系统、6大体系产品），可各方面匹配客户需求。

你们的产品安全吗？

答：我们的产品已通过ISO9001国际质量管理体系、知识产权管理体系认证，先后获得集成吊顶行业诚信品牌、高新技术企业等荣誉。

 你们的产品是正品吗？

答：从本店售出产品均为蓝姆特正品，请放心选择；

你们是怎样发货的？

答：装修及吊顶类产品不直接发货，网上发货仅为虚拟发货，均由各地门店配送发货，安装和售后服务付款后门店会在48小时内与您联系并确认您的订单。

产品不满意可以退货吗？

答：只要您未完成配送和安装，均可向我们申请退款，但是您经过上门测量设计后，退款我们需要向您收取100元的上门服务费。

 你们商城的价格是实际支付的价格吗？

答：为满足渠道不同的需求，商城价格为线上蓝姆特商城价格，以下单渠道价格为准。超出面积，辅材或升级产品请联系客服进行补差或是联系当地门店进行补差。

你们可以开发票吗？

答：需要开取发票的客户，请下单成功后联系我们在线客服。

 你们还有没有什么其他特殊收费？

答：半包热水器，包樑，异形安装，未满4平方补差等，请联系客户。